Geschäfts- und Nutzungsbedingungen

1. Wer den Dienst erbringt und wofür diese Bedingungen gelten

Den gehosteten Dienst von Andarama (andarama.com und app.andarama.com) erbringt José Luis Saorín Ferrer, NIF 79081262V, mit Sitz in Santa Cruz de Tenerife (Spanien) und der E-Mail-Adresse jl@joseluissaorin.com. Diese Bedingungen gelten für die Nutzung des Kontos und den Abschluss der Pläne. Das Programm Andarama unterliegt, wenn du es selbst installierst, nur seiner Open-Source-Lizenz (EUPL-1.2), nicht diesen Bedingungen.

2. Das Konto

Um ein Konto anzulegen, musst du mindestens 14 Jahre alt sein; um einen kostenpflichtigen Plan abzuschließen, musst du geschäftsfähig sein. Registrierung und Anmeldung übernimmt Clerk. Du bist dafür verantwortlich, deinen Zugang zu schützen, und für das, was mit deinem Konto geschieht; wenn du einen Missbrauch vermutest, gib uns Bescheid.

3. Vertragsschluss

Die Pläne werden auf app.andarama.com abgeschlossen: Du wählst Plan und Abrechnungszeitraum, prüfst den Preis und bezahlst per Karte über den Zahlungsdienst (Clerk, mit Stripe als Zahlungsdienstleister). Der Vertrag ist geschlossen, sobald die Zahlung bestätigt ist, und du erhältst den Beleg per E-Mail. Der Vertrag wird auf Spanisch geschlossen; die Übersetzungen dieser Bedingungen dienen nur der Information, und bei Abweichungen gilt die spanische Fassung.

Institutionen und Unternehmen können auch über ein Angebot und eine Rechnung in Euro abschließen: Der Vertrag ist geschlossen, sobald sie das Angebot annehmen oder uns die Bestellung schicken.

4. Preise und Steuern

Die aktuellen Preise stehen auf der Seite Preise. Per Karte wird in US-Dollar (USD) abgerechnet; deine Bank rechnet um. Per Rechnung wird in Euro abgerechnet. Die jeweils anfallenden indirekten Steuern (Mehrwertsteuer, IGIC oder andere) werden nach den geltenden Vorschriften und dem Standort des Kunden berechnet und auf der Rechnung ausgewiesen. Wenn sich ein Preis ändert, informieren wir dich mindestens 30 Tage vor der nächsten Verlängerung per E-Mail, und du kannst kündigen, bevor er gilt.

5. Kostenlose Testphase

Beim Anlegen des Kontos hast du 14 Tage Testphase ohne Kreditkarte, mit 1 Rundgang und 500 MB Medien; was du in der Testphase veröffentlichst, trägt das Abzeichen „Erstellt mit Andarama“. Die Testphase wird nicht von selbst zu einem kostenpflichtigen Plan. Am Ende bleibt, was du erstellt hast, erhalten und lässt sich exportieren; um mehr zu erstellen oder hochzuladen, brauchst du einen Plan.

6. Verlängerung und Kündigung

Die Monats- und Jahrespläne verlängern sich am Ende jedes Zeitraums automatisch zum selben Betrag, sofern keine Preisänderung angekündigt wurde. Du kannst die Verlängerung jederzeit in deinem Konto kündigen: Der Plan bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv, und es wird nichts mehr abgebucht. Angefangene Zeiträume werden nicht erstattet, außer wenn das Gesetz es verlangt.

Der Plan De por vida ist eine Einmalzahlung und gilt, solange der gehostete Dienst von andarama.com erbracht wird. Sollte er eines Tages eingestellt werden, kündigen wir das mindestens 90 Tage vorher an, damit du alles exportieren oder in eine eigene Installation mitnehmen kannst.

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du grundsätzlich 14 Kalendertage Zeit, um einen Fernabsatzvertrag zu widerrufen. Die Pläne von Andarama sind digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden: Beim Abschluss verlangst du ausdrücklich, dass der Plan sofort aktiviert wird, und nimmst zur Kenntnis, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst, sobald die Ausführung begonnen hat, gemäß Artikel 103 m) der Neufassung des spanischen Verbraucherschutzgesetzes (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007). Deshalb bieten wir vorher eine 14-tägige Testphase ohne Kreditkarte an.

Wenn du diese Zustimmung nicht gegeben hast oder der Plan noch nicht aktiviert wurde, kannst du innerhalb von 14 Tagen widerrufen, indem du an jl@joseluissaorin.com schreibst (das Muster-Widerrufsformular aus Anhang B dieses Gesetzes genügt, ebenso jede eindeutige Nachricht), und wir erstatten dir den Betrag innerhalb von höchstens 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel. Unternehmen und Institutionen sind in diesem Sinne keine Verbraucher.

8. Zulässige Nutzung und Inhalte

Du bist für das verantwortlich, was du hochlädst und veröffentlichst, und dafür, die Rechte daran zu haben (Fotos, Texte, Audio, Video, Marken und das Bild der Personen, die darauf zu sehen sind). Es ist nicht erlaubt, den Dienst für rechtswidrige Inhalte, zur Verletzung von Rechten Dritter, zur Verbreitung von Schadsoftware oder zu seiner absichtlichen Überlastung zu nutzen. Wir können Inhalte entfernen oder ein Konto sperren, das gegen diese Regeln verstößt, und informieren dich darüber, sofern die Schwere des Falls oder das Gesetz es nicht verhindern.

Die Pläne haben Kontingente für Rundgänge und Speicherplatz und eine Richtlinie zur angemessenen Nutzung: Sie sind für eine Person oder ein kleines Team gedacht. Wenn die Nutzung nicht mehr danach aussieht, sprechen wir mit dir, bevor irgendetwas abgeschaltet wird.

9. Verfügbarkeit und Support

Wir arbeiten daran, dass der Dienst immer verfügbar ist, es kann aber Unterbrechungen durch Wartung, durch Ausfälle der Anbieter oder aus Gründen geben, auf die wir keinen Einfluss haben. Sofern nicht schriftlich vereinbart, gibt es kein garantiertes Service-Level. Support gibt es per E-Mail.

10. Deine Daten und der Export

Was du erstellst, gehört dir. Du kannst deine Rundgänge jederzeit und in jedem Plan exportieren, auch nach der Testphase oder nach einer Kündigung: statisches ZIP, einzelne HTML-Datei, PWA und die Datei .andarama. Wenn du kündigst, bleiben deine Rundgänge und Medien erhalten, solange das Konto besteht; wenn du die Löschung per E-Mail beantragst, werden sie innerhalb von höchstens 30 Tagen entfernt, wie in der Datenschutzerklärung erklärt. Für Institutionen und Unternehmen bereiten wir auf Anfrage den Auftragsverarbeitungsvertrag nach Artikel 28 DSGVO vor.

11. Haftung

Wir stehen dafür ein, den Dienst mit Sorgfalt zu erbringen. Außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit und außer in dem, was das Gesetz gegenüber Verbrauchern nicht zu beschränken erlaubt, ist unsere Haftung auf den Betrag begrenzt, der in den zwölf Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis bezahlt wurde. Wir empfehlen dir, die Originale deiner Fotos aufzubewahren und deine Rundgänge von Zeit zu Zeit zu exportieren.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wenn sich diese Bedingungen wesentlich ändern, informieren wir dich mindestens 30 Tage vorher per E-Mail. Wenn du nicht einverstanden bist, kannst du kündigen, bevor sie in Kraft treten.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für diese Bedingungen gilt spanisches Recht. Wenn du Verbraucher bist, kannst du die Gerichte an deinem Wohnsitz anrufen; in allen anderen Fällen unterwerfen sich die Parteien den Gerichten von Santa Cruz de Tenerife. Schreib uns aber vorher: Fast alles lässt sich mit einer E-Mail klären.

Letzte Aktualisierung: 27. September 2026.